1. Spedizione e tempi di consegna

I prodotti disponibili sul sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano la consegna nel territorio della Repubblica Italiana.

Gli ordini vengono evasi e spediti entro 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano in base al corriere e alla destinazione, ma in genere sono compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi.

2. Modalità di consegna

La consegna è effettuata all’indirizzo indicato dall’utente al momento dell’ordine. È responsabilità dell’utente fornire dati corretti e completi.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati in fase di acquisto, sono comprensivi di imballaggio per tutta Italia tranne Calabria e isole ammontano a:

€ 7 da 0 a 3,00 Kg;
€ 10,50 da 3,01 Kg a 8,00 Kg:

Per Calabria, Sicilia e Sardegna per spese di spedizione ammontano a:

€ 10,50 da 0 a 3,00 Kg;
€ 15,50 da 3,01 Kg a 8,00 Kg.

4. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, salvo eccezioni previste dall’art. 59, tra cui:

• prodotti personalizzati o chiaramente su misura (stampe fotografiche, cornici o gadget personalizzati);

• prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o sanitari, se aperti dopo la consegna.

5. Procedura per esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta via email a info@novafotoroma.it, indicando il numero d’ordine. Il prodotto dovrà essere rispedito a:

Novafoto snc di Angelo Sciorilli & Co
Via Baldo degli Ubaldi, 70
00167 Roma

Il costo della restituzione è a carico del cliente.

6. Condizioni del reso

I prodotti devono essere restituiti integri, completi di tutti gli accessori e imballaggi originali. Qualora i beni risultino danneggiati o non conformi, il rimborso sarà ridotto proporzionalmente.

7. Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente, salvo diverso accordo. È possibile concordare un rimborso tramite buono acquisto.